Política de envío
Envío gratis desde $800 en Chiapas y Tabasco. Al resto de México los equipos pagan una tarifa por equipo completo (evaporadora y condensadora), que ves en el checkout antes de pagar.
| Destino | Qué aplica | Tiempo |
|---|---|---|
| Zona urbana de Tuxtla Gutiérrez, Tapachula y Villahermosa | Envío gratis desde $800 en todo, con nuestra propia flotilla | 2 a 5 días hábiles |
| Resto de Chiapas y Tabasco | Envío gratis desde $800 en todo; la instalación se cotiza por distancia | 3 a 8 días hábiles |
| Resto de México: minisplits y comerciales hasta 3 TR | Paquetexpress, misma tarifa en todo el país por equipo: $950 minisplit 1 a 1.5 TR, $1,250 minisplit 2 TR, $1,350 a $1,650 comerciales | 3 a 5 días hábiles |
| Resto de México: comerciales de 3 a 5 TR y paquetes hasta 5 TR | Castores a domicilio, según la zona: de $2,650 a $9,000 los comerciales y de $8,800 a $16,400 los paquetes | 5 a 11 días |
| Resto de México: paquetes de 7.5 TR o más | Flete por cotizar: te contactamos en 24 horas con el costo antes de enviar | Según la ruta |
| Equipos con instalación | Solo en Chiapas y Tabasco, donde instalamos con técnicos propios | Agendamos contigo |
| Recoger en sucursal | Gratis en Tuxtla Gutiérrez y Tapachula | Te avisamos cuando esté listo |
Al recibir tu equipo. Revisa la caja frente al repartidor. Si viene golpeada, abierta o mojada, anótalo en la guía o tómale foto y escríbenos el mismo día por WhatsApp; así podemos reclamar a la paquetería y reponerte el equipo.
Seguimiento. Te mandamos el número de guía por correo en cuanto sale tu pedido. Las entregas locales las coordinamos contigo por WhatsApp.